Skip to content

Telefonist(e) (24 uur)

Nederland, Gelderland, WaardenburgBackoffice Waardenburg

Functieomschrijving

Geen dag is hetzelfde als Telefoniste voor ons Warenhuys! Jij bent, samen met het gezellige team van telefonie, het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klanten, opdrachtgevers en leveranciers. Daarnaast ben jij degene die enkele afdelingen ondersteunt met verschillende administratieve taken!


Welkom bij ons hechte bedrijf!

Onze innovatieve showroom in Waardenburg is uniek. Je stapt binnen in een werkomgeving die echt inspireert. Zien is geloven: kom gerust eens kijken! Je collega’s maken het werk nóg leuker; je wordt verwelkomd door een hecht team. We vinden persoonlijke betrokkenheid voor onze klanten én medewerkers belangrijk; dat hoort echt bij ons bedrijf!


Wat ga je doen?

Je maakt deel uit van een enthousiast team op de backoffice, waar je samen met drie andere collega's de telefooncentrale bemant. Vanwege het diverse klantencontact is geen dag is hetzelfde, want jij bent telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten, opdrachtgevers en leveranciers.

  • Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en doorverbinden van binnenkomende gesprekken naar de juiste persoon of afdeling. Dit doe je op een persoonlijke, klantvriendelijke en zakelijk correcte manier.
  • Daarnaast verricht je veel verschillende administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van diverse afdelingen. Hierbij zorg je er voor dat alles tot in de puntjes geregeld is. 


Vereisten

Wie ben jij?

Natuurlijk ben je bekend met de juiste omgangsvormen, weet je door te vragen en ga je goed om met situaties waarin veel tegelijk gebeurt. Je staat stevig in je schoenen en houdt het hoofd koel, wat er ook gebeurt. Je bent klantvriendelijk, accuraat en betrouwbaar, verder:

  • ben je 3 dagen / 24 uur beschikbaar op maandag of woensdag plus dinsdag en vrijdag (werktijden zijn van 09.00 tot 17.30 uur)
  • heb je MBO- werk- en denkniveau;
  • heb je ervaring met veelvuldig zakelijk telefoneren, zoals Telefoniste of Callcenter Medewerker; 
  • ben je administratief goed onderlegd en beheers je de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling);
  • is werken met een telefooncentrale geen probleem voor jou.


Dit bieden we jou!

Het allerbelangrijkste: je gaat werken in een professionele werkomgeving waar jij in staat wordt gesteld het beste uit jezelf te halen. We faciliteren je zo goed mogelijk in je werk en bieden je gewoon écht goede arbeidsvoorwaarden conform de bouw-cao. Bij ons kun je rekenen op:

  • jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • goed salaris passend bij je ervaring; 
  • 40 (!) verlofdagen;
  • reiskostenvergoeding; 
  • zeer goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage; 
  • een écht goed inwerkprogramma (lees hier alles over het traject), met diverse trainingen;
  • je eigen laptop;
  • hecht en gezellig team met jaarlijks meerdere gezellige bedrijfsactiviteiten.


Laat van je horen!

Voor informatie kun je bellen of appen naar Linda van Zoggel via 06-20738163. Je kunt natuurlijk ook direct reageren via onderstaande sollicitatiebutton.

of

Apply with Indeed onbeschikbaar